亲爱的奶粉:
随着奶块的日益发展,游戏内武器调包、恶意洗号、仿冒他人行骗等欺诈骗钱现象开始发酵,
给很多玩家造成了十分不好的游戏体验!
为了维护奶块绿色健康的游戏环境,营造一个公平有序的游戏氛围,
奶块官方团队将以零容忍态度处理欺诈骗钱此等恶劣行为!
奶粉们若在游戏内有遇到诈骗行为,可以通过以下途径进行举报及申诉补偿。
游戏内一键举报
遇到诈骗行为,建议奶粉们第一时间运用游戏内【举报系统】,
建议举报时将举报原因经过说明清楚,
一旦官方后台检测并核实到玩家在游戏内确实存在诈骗玩家财产等行为,
将直接处以封号惩罚,屡教不改者将会处以更长时间的封号惩罚,甚至永久封号。
官方邮箱举报并申请补偿
为了保障奶粉的利益,营造更好的游戏体验。
官方在提供游戏内举报同时,
也同时开通被骗补偿服务,
尽我们最大努力为奶粉们弥补损失!
被骗补偿唯一申诉通道—官方QQ邮箱
*该邮箱仅用于被骗举报补偿服务,其他问题邮件概不受理。
举报申诉流程
1、邮件标题格式
邮件标题须注明
“被骗举报及补偿申请+区服+角色uid”
2、申诉内容要求
必须向官方邮箱发送以下申诉资料:
·个人及诈骗者角色名、UID、区服
·被骗物品的详细清单,如果被骗的是装备类物品则还需要提供附魔的属性。
·该物品被骗的具体经过(包括具体时间、地点、被骗形式)
·被骗物品信息的游戏内外聊天截图
请玩家在填写邮件申请时不要随意填写虚假物品信息,可能会导致该邮件审核失败。
申诉须知
A、每个账号每3个月只能申请1次被骗补偿服务
B、玩家应在物品被骗1个月内申请补偿服务,过期则无法补偿。
C、被骗信息一旦查实,奶块官方将全力以赴封杀骗子,并尽力给予被骗者适当补偿。
D、滥用此服务的玩家,官方将采取相应处罚措施,包括但不限于暂时或永久封停账号。
E、为了能够迅速解决问题并获得补偿,请玩家务必按要求发送申诉邮件,我们将在玩家发送邮件后的15个工作日内对玩家的邮件进行处理和回复。
*本行动最终解释权归奶块官方所有。
我们将一直致力于为玩家提供更为公平,绿色的游戏环境,
以保障各位奶粉拥有更为愉悦的游戏体验。
任何形式的诈骗行为,我们都将严厉打击,
同时欢迎大家积极举报,对不良行为说不,和我们一起维护良好的游戏环境。