官方丨游戏内实物抽奖活动结束后续事宜安排

游戏名字大全 | 2018-08-04 15:18

放置君...又来老生常谈了。

游戏内的抽奖活动已经正式结束了。从7月中旬开始客服就已经在抓紧时间去联系留有联系QQ和电话的中奖少侠了。

当然,现实是残酷的。除去未留任何信息的大侠,还有很多很多很多联系不上的大侠。

所以看到这条推文的大侠,辛苦你们主动联系一下官方客服提交一下你们的收件地址信息。为了减轻客服负担,请主动至少告知中奖内容+游戏ID+游戏内提交的一些信息便于客服核对。

1、如果游戏内提交的信息和实际提供的信息不一致,也辛苦向客服简单描述一下原因。因为客服们需要详细登记在表格里的,如果有任何损失客服将会承担赔偿的责任。

2、如果有大侠想将自己中奖的周边转赠给他人。请务必中奖本人联系客服,确认转赠某周边给他人。然后提交受赠方的收件信息。

3、8月1日-8月15日将是客服全力收集收件地址的期间。8月15日之后,我们将会统一安排周边的邮寄,全部交予快递公司。

故,届时逾期的大侠,我们将视为主动放弃周边领取权利。

4、如果客服QQ无法添加好友,可以通过官方群直接私聊客服。

5、如果也没有加入官方群,大家可以直接编辑邮件,写明你的游戏昵称+游戏ID+中奖内容+收件地址等信息。然后发送邮件至官方邮箱:。我们会认真整理的。

希望大侠仔细阅读以上内容,恳请各位谅解一下工作人员的工作负担。

本次周边我们定制了非常之量大的周边,目前已经堆满了我们的会议室和杂物室。

客服和运营部不仅需要手动将一些周边装好,还需要清点数量,整理信息,打印快递单等等事宜。

所以,目前客服肯定有还很多未主动联系的大侠。

客服部将于周六周日全员加班留守公司奋力处理相关事宜。也请大家在空余时间尽可能主动联系客服提交相关信息。

官方客服联系方式:

(已满好友的客服qq,为了避免耽误其他人的联系。将会随机删除部分好友。被删除的大侠请谅解。)

可加入的官方群:

官方邮箱:

感谢大侠的阅读。

也谢谢大家支持我们的工作!